Ekstensi UX-Tracking: Alat Pelacakan Pengalaman Pengguna yang Kuat
Ekstensi UX-Tracking adalah bagian dari kerangka evaluasi pengalaman pengguna yang dikembangkan oleh Laboratório de Pesquisa Operacional (LPO) bekerja sama dengan Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Ekstensi Chrome ini memungkinkan pengguna untuk melacak beberapa interaksi pengguna secara real-time, memetakan perjalanan pengguna, dan mengidentifikasi titik-titik menarik dalam lingkungan web.
Dengan fitur visualisasi canggih dan pelaporan komprehensif, alat UX-Tracking memberikan wawasan berharga untuk meningkatkan kegunaan, mengoptimalkan interaksi pengguna, dan meningkatkan kepuasan pengguna. Pengguna dapat menjelajahi setiap jenis data yang ditangkap secara mendalam melalui modul visualisasi dan pengelompokan.
Alat ini memungkinkan penangkapan interaksi keyboard, menyimpan data masukan pengguna. Penangkapan suara memungkinkan analisis sentimen menggunakan metode seperti Think Aloud. Penangkapan interaksi mouse memungkinkan pelacakan tindakan pengguna seperti jalur mouse dan klik. Selain itu, alat ini memungkinkan analisis riwayat penjelajahan pengguna dengan membandingkan data interaksi yang ditangkap.
